区委老干部局按照“一切为了老干部，为了老干部的一切，为了一切老干部”的原则，坚持以人为本，开展个性化服务，努力在上水平、求质量、讲效率上下功夫，把提升老干部服务工作水平与党的群众路线教育实践活动整改落实结合起来，做到让老干部满意。

掌握老干部家庭情况，解决老干部实际困难。在整改落实环节，区委老干部局建立和完善离退休干部特困帮扶机制。市级企业离休干部罗植培有两个儿子、两个女儿。大儿子智障、肢残，从小生活不能自理，无法外出工作，一直依靠父母生活，家庭生活拮据。区委老干部局得知其家庭生活状况下，主动联系四方坪街道、区民政局，反映具体情况，最终解决了其儿子罗跃林享受城市最低生活保障金问题。

做好老干部体检工作，使老干部老有所医。老干部晚年最需要的就是医疗服务。针对部分老干部反映的去年体检过于拥挤、排队过长的问题，区委老干部局今年提前介入，主动与区医保中心、市一医院、湘雅附三体检中心衔接。与以往相比，今年我区老干部的体检一是开设专场体检，二是时间相对提前。

落实老干部走访慰问工作，做好暖心工程。整改落实环节，区委老干部局强化分组联系老干部包干负责制。对所联系的老干部每月不少于一次联系，半年不少于一次走访，及时了解情况，随时掌握动态，为老干部排忧解难。对机关综合服务的老干部坚持老干部整生祝寿、生病住院、重大节日、重大变故、去世悼念“五必访”慰问活动，使老干部在晚年生活中还能感受到党的关怀。今年以来，区委老干部局共走访慰问老干部109次。 区委老干部局的工作人员时时想着老干部，事事优先老干部，现在区委老干部局俨然成了老干部的“温馨家园”.(区委老干部局供稿)